Zaragoza julkaisee vammaisten huomioivan oppaan Fiestas del Pilar -juhliin
Zaragoza ja CERMI Aragón ovat laatineet käytännön oppaan, joka ohjeistaa henkilöstöä vammaisten kunnioittavaan kohteluun Fiestas del Pilar -juhlissa. Opas sisältää konkreettisia neuvoja eri vammaisryhmien huomioimiseen ja tilanteiden hallintaan.
CERMI Aragón on yhteistyössä Zaragozan kaupungin kanssa laatinut "Pilar Accesible" -oppaan, joka ohjeistaa henkilöstöä vammaisten kunnioittavaan kohteluun Fiestas del Pilar -juhlissa. Oppaan jakelusta vastaa Zaragoza Cultural, jotta etulinjan työntekijät saavat selkeät ja helposti sovellettavat ohjeet.
Opas korostaa, että saavutettavuus ei ole pelkästään fyysisten esteiden poistamista, vaan myös henkilöstön osaamista toimia, kommunikoida ja auttaa vammaisia kunnioittaen heidän itsemääräämisoikeuttaan. Oppaan alussa on "kultaiset säännöt", kuten aina kysyminen ennen avun tarjoamista ja suora kommunikointi vammaisen henkilön kanssa.
Oppaassa annetaan tarkkoja ohjeita eri vammaisryhmien, kuten liikuntarajoitteisten, näkövammaisten, kuurojen, autistien ja psyykkisten ongelmien kanssa elävien huomioimiseen. Se sisältää myös usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia käytännön tilanteisiin, kuten pääsyn järjestämiseen varatuille alueille.
Oppaassa on myös tiedot tukiresursseista, kuten PMR-alueiden vastuuhenkilöistä, hätäpalveluista ja Plaza del Pilarin saavutettavuuspisteestä, joka tarjoaa tietoa ja tukea vammaisille ja erityistarpeita omaaville henkilöille.