Sata ammattilaista tutki tekoälyn mahdollisuuksia Andalusian turismissa
Málagassa kokoontui noin sata alan ammattilaista oppimaan, miten data ja tekoäly voivat kehittää Andalusian matkailualaa. Tilaisuuden järjesti Andalusian matkailuviranomainen yhteistyössä Andalucía Nexus -hankkeen kanssa.
Málagassa järjestettiin tilaisuus, jossa noin sata matkailualan ammattilaista tutustui käytännön esimerkkien kautta datan ja tekoälyn hyödyntämiseen turismissa. Tapahtuman järjesti Andalusian matkailuviranomainen yhteistyössä Andalucía Nexus -hankkeen kanssa.
Matkailun yleissuunnittelusta vastaava Manuel Lara korosti, että teknologian avulla pyritään löytämään oikeat asiakkaat oikeaan aikaan ja paikkaan, jotta vierailu hyödyttäisi yrityksiä, aluetta ja asukkaita. Hän painotti, että digitalisaation tulee vapauttaa aikaa asiakaspalveluun.
Tilaisuudessa käsiteltiin myös Euroopan matkailudatan tilaa ja sen tarjoamia mahdollisuuksia yrityksille ja matkailukohteille. Osallistujat saivat tietoa, miten jakaa ja käyttää dataa turvallisesti ja yhteistyössä.