Renfe palkkasi 680 työntekijää lipunmyyntiin ja asiakaspalveluun
Renfe on palkannut 680 uutta lipunmyynnin ja asiakaspalvelun työntekijää. He aloittavat koulutuksen ennen siirtymistään Renfe Viajerosin tehtäviin.
Renfe täydensi alun perin 600 työntekijän rekrytointia 80 lisäpaikalla. Uudet työntekijät aloittavat koulutuksella ennen siirtymistään Renfe Viajerosin palvelukseen.
Heidän tehtäviinsä kuuluvat muun muassa lippujen myynti, asiakaspalvelu, kulunvalvonta ja asemien päivittäisten toimintojen tukeminen. Renfen mukaan rekrytoinnilla vahvistetaan henkilökohtaista asiakaspalvelua.
Yhtiö aikoo ottaa uuden lipunmyyntijärjestelmän vaiheittain käyttöön 28. lokakuuta alkaen. Järjestelmä yhdistää verkkosivun, sovelluksen, lipunmyyntipisteiden, automaattien ja muiden myyntikanavien toimintoja.
