Espanjan matkailualan pk-yritysten digitalisaatio lähes 50 prosenttia
Espanjan matkailualan mikro- ja pk-yritysten digitalisaatio on noussut 31,39 prosentista vuonna 2022 lähes 50 prosenttiin vuonna 2026. Kehitystä vauhdittavat EU:n Next Generation -rahastot ja tekoälyn käyttö.
Espanjan matkailualan pk-yritysten digitalisaatioaste on noussut 31,39 prosentista vuonna 2022 49,07 prosenttiin vuonna 2026. Tämä käy ilmi valtiovarainministeriön ja SEGITTURin tekemästä tutkimuksesta, johon osallistui yli 2 700 yritystä.
Matkatoimistot johtavat digitalisaatiossa 54,91 prosentin tasolla, ja matkailutoimialan muut aktiviteetit seuraavat 50,90 prosentin digitalisaatiolla. Muita sektoreita ovat majoitus (48,25 %), vuokra-autot (48,40 %) ja linja-autoliikenne (49,70 %).
Digitalisaation etenemistä tukevat EU:n Next Generation -rahastot, joita 45 prosenttia yrityksistä on käyttänyt. Tekoälyä on hyödyntänyt jo neljännes yrityksistä esimerkiksi sisällöntuotannossa ja chatboteissa.
Pienimmät mikroyritykset kohtaavat edelleen haasteita digitalisaation jäsentämisessä. Ongelmia aiheuttavat ajanpuute, budjettirajoitteet, kyberturvallisuus ja heikko verkkoyhteys erityisesti maaseudulla.